Dalam Rangka meningkatkan dan Pengembangan Kepribadian Profesional Tenaga Medis di RSUD .Lembaga Informasi Keuangan dan Pembangunan Daerah Terdaftar Ditjen Polpum Kementerian Dalam Negeri Republik Indonesia menyelenggarakan Pelatihan professional development RSUD Baca Juga Pelatihan Service Excellent – Bimtek Pelayanan Prima RSUD
Materi Pelatihan professional development :
- Etika Perkantoran ( mencakup analisis dan penerapan konsep seperti benar, salah, baik, buruk, dan tanggung jawab)
- Psikologi Pelayanan Psikologi Pelayanan “Ilmu pengetahuan yang mempelajari tingkah laku manusia dalam proses interaksi kerja di industri jasa pelayanan, yaitu antara pelanggan/tamu/klien/nasabah/pasien dan para petugas/pegawai/karyawan
- Excellent service atau disebut juga Pelayanan Prima adalah melakukan pelayanan sebaik mungkin kepada para pelanggan, sehingga pelanggan menjadi merasa puas
- Menangani Komplain Pelanggan Dengan Cerdas dan Tepat
Informasi Pelatihan
- Biaya Kontribusi untuk satu peserta pelaksanaan Pelatihan sebesar Rp. 4.000.000,- (Empat Juta Rupiah).Sudah termasuk . modul, tas, materi/makalah, ballpoint, sertifikat dan konsumsi/coffee break selama pelatihan berlangsung.
- Seluruh Bentuk Pembiayaan / Pembayaran Untuk Kegiatan ini, hanya dilakukan pada saat Registrasi di Hotel tempat Berlangsungkannya kegiatan ini,’
- Narasumber (Tim Ahli: Kemen-keu,RI Kemendagri RI , LKPP, Praktisi,Kemenkes )
- INFORMASI HP: 082312506467 / 082312506470 (Amarullah )
- Email : info@pusatbimtek.com / Webadmin : www.pusatbimtek.com
Berikut Kami Sampaikan Formulir dan jadwal kegiatan Bimbingan teknis ( bimtek ), Diklat Serta Pendidikan Dan Pelatihan Lembaga Informasi Keuangan Dan Pembangunan Daerah Linkeupemda Tahun 2021.
Untuk memudahkan anda untuk mengupdate jadwal bimtek maka kami lampirkan jadwal kegiatan bimtek diklat yang sengaja kami siapkan untuk bapak/ibu download.
